Los conductores aplauden la demanda de la ciudad de Chicago contra Kia y Hyundai por la vulnerabilidad al robo del automóvil

CHICAGO (WLS) -- La demanda de la ciudad de Chicago contra los fabricantes de automóviles Kia y Hyundai dice que no instalaron tecnología crítica en sus automóviles, lo que ha resultado en un "fuerte aumento en los robos de vehículos, la conducción imprudente, los daños a la propiedad y una amplia gama de delitos violentos relacionados" en la ciudad.

Algunos conductores locales elogiaron mucho a la ciudad por la demanda y dijeron que creen que es hora de responsabilizar a los fabricantes por lo que llamaron negligencia grave.

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Fontaina Spight y su prometida Gail poseen un Hyundai Elantra 2020. Dijeron que fue robado el 14 de enero y ahora apenas pueden soportar mirarlo.

"Tienes una fuerte sensación de sentirte violada, como si alguien hubiera invadido tu espacio personal y se hubiera llevado algo que no era suyo", dijo Gail.

"Usamos ese auto para ir a trabajar, usamos ese auto para llevar a nuestras nietas a todas partes. Y yo tenía equipos de batería por valor de más de $6,000 que me robaron, así que me costó muy caro", dijo Fontaina.

La demanda, presentada el jueves en el Tribunal de Circuito del condado de Cook, alega que los dos fabricantes no equiparon los automóviles vendidos en EE. UU. entre 2011 y 2022 con "tecnología antirrobo vital" que, según la ciudad, viene de serie en "casi todos los demás automóviles". fabricantes", así como los modelos Kia y Hyundai vendidos en el extranjero.

La demanda acusa a Kia y Hyundai de engañar a los consumidores asegurándoles que los coches tenían características de seguridad "avanzadas", a pesar de conocer el defecto.

La ciudad dijo que una vez que se publicaron videos en las redes sociales que mostraban los defectos, los robos de Kia y Hyundai aumentaron de aproximadamente 500 en la primera mitad de 2022 a más de 8,350 en la segunda mitad de 2022. La ciudad dice que los robos de Kia y Hyundai aún representan más más de la mitad de todos los robos de vehículos en Chicago en 2023.

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"No puedes salirte con la tuya. Tienes que ser responsable", dijo Gail.

Kia dijo que está tomando medidas para dificultar que los delincuentes utilicen métodos de robo.

El fabricante de automóviles dijo: "Kia ya ha notificado a todos los propietarios y arrendatarios elegibles de estos modelos de vehículos (más de 3 millones en total) que pueden recibir la actualización gratuita del software de seguridad que hemos desarrollado. Hasta la fecha, casi 650.000 vehículos en todo el país han recibido la actualización, que está diseñada para restringir el funcionamiento del sistema de encendido del vehículo en caso de que un posible delincuente intente robar un vehículo cerrado sin la llave... Las demandas presentadas por los municipios contra Kia no tienen fundamento. La Administración Nacional de Seguridad del Tráfico en las Carreteras ha determinado que esta El problema no constituye un defecto de seguridad."

Hyundai dijo que también ha desarrollado una actualización de software gratuita para los propietarios, que estará disponible para alrededor de 3,8 millones de vehículos entre 2011 y 2022.

Hyundai también está "proporcionando candados de volante gratuitos a las agencias policiales para que los distribuyan a los residentes locales que poseen o alquilan modelos afectados". Hyundai dijo que "sigue comprometido a garantizar la calidad y la integridad de sus productos, todos los cuales cumplen plenamente con los requisitos federales antirrobo".

Gail y Fontaina dijeron que obtuvieron una actualización de software pero todavía están inquietas.

"Alguien entró aquí y tocó todas partes. Esa sensación de violación no desaparece", dijo Gail.

La ciudad dijo que tuvo que asumir el costo de los daños a la propiedad y los recursos policiales como resultado de los robos de Kia y Hyundai. La ciudad dijo que pedirá al tribunal que considere la restitución de las víctimas.

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Declaración completa de Kia

Kia continúa tomando medidas para ayudar a nuestros clientes al hacer que sea más difícil para los delincuentes utilizar métodos de robo recientemente popularizados en las redes sociales para robar ciertos modelos de vehículos. Además de anunciar recientemente un acuerdo que permitirá a los clientes afectados por robos de vehículos recibir beneficios adicionales, Kia ya ha notificado a todos los propietarios y arrendatarios elegibles de estos modelos de vehículos (más de 3 millones en total) que pueden recibir el beneficio gratuito. Actualización del software de seguridad que hemos desarrollado. Hasta la fecha, casi 650.000 vehículos en todo el país han recibido la actualización, que está diseñada para restringir el funcionamiento del sistema de encendido del vehículo en caso de que un posible delincuente intente robar un vehículo cerrado sin llave. Hemos establecido un sitio web exclusivo donde los propietarios elegibles pueden obtener más información sobre cómo recibir la actualización gratuita: https://ksupport.kiausa.com/ConsumerAffairs/SWLD y también estamos trabajando para promover la disponibilidad de la actualización e incluso hemos organizado un evento para Alentamos a los clientes elegibles a instalar la actualización. También continuamos brindando bloqueos de volante a los propietarios de vehículos afectados que no son elegibles para la actualización de software sin costo para ellos. Los clientes pueden obtener candados gratuitos proporcionados por Kia a través de las autoridades locales, o pueden solicitar un candado de volante a Kia directamente a través del sitio web exclusivo. Hasta la fecha, hemos distribuido más de 190.000 candados y seguiremos proporcionándolos cuando sean necesarios. Las demandas presentadas por los municipios contra Kia carecen de fundamento. La Administración Nacional de Seguridad del Tráfico en Carreteras ha determinado que este problema no constituye un defecto de seguridad ni un incumplimiento de las Normas Federales de Seguridad de Vehículos Motorizados aplicables, incluida FMVSS 114, que rige las medidas de protección contra robo. Kia ha estado y continúa estando dispuesta a trabajar en cooperación con agencias policiales en Chicago para combatir el robo de automóviles y el papel que han desempeñado las redes sociales para fomentarlo, y seguimos comprometidos a apoyar a nuestros clientes y a la seguridad de los vehículos.

Declaración completa de Hyundai

Esta tecnología estaba disponible para muchos modelos de Hyundai y, en general, estuvo más disponible con el tiempo. Para algunos modelos anteriores, principalmente aquellos con el nivel de equipamiento básico, esta tecnología no venía de serie, aunque estaba disponible para algunos de estos modelos como parte de un paquete opcional. No hay ningún problema o defecto de calidad con estos vehículos y todos cumplen o superan los Estándares Federales de Seguridad de Vehículos Motorizados. Hyundai ha tomado varias medidas para mejorar la seguridad de nuestros vehículos vendidos sin inmovilizadores de motor. La principal de estas medidas es el desarrollo y validación de una actualización de software, sin coste para los propietarios de estos vehículos, para prevenir la modalidad de robo popularizada en las redes sociales. Esta actualización está disponible para aproximadamente 3.800.000 vehículos que cubren los años de modelo 2011-2022. Hyundai también continúa con nuestro programa nacional existente para proporcionar bloqueos de volante a las autoridades y la recepción de este programa ha sido excepcionalmente positiva. Hyundai también ha iniciado un programa para reembolsar a los clientes afectados por la compra de bloqueos de volante. Estos pasos reflejan nuestro compromiso de priorizar la seguridad de nuestros clientes. Todos los vehículos Hyundai producidos desde noviembre de 2021 están equipados con un inmovilizador de motor como equipamiento estándar. Hyundai también proporciona candados de volante gratuitos a las agencias policiales para que los distribuyan a los residentes locales que poseen o alquilan modelos afectados. Hyundai está comprometido con las acciones integrales que estamos llevando a cabo para ayudar a los clientes y comunidades afectadas por el robo persistente de ciertos vehículos no equipados con encendidos por botón e inmovilizadores de motor. Nuestros distribuidores en todo el país están maximizando la cantidad de instalaciones de software antirrobo que se pueden realizar diariamente, lo que contribuye a aumentar constantemente las tasas de finalización, que informamos a la NHTSA semanalmente. Hyundai recientemente puso a prueba un centro de servicio móvil en Washington, DC (Enlace) y planea replicarlo en mercados adicionales hasta fin de año para escalar y acelerar aún más la instalación de la actualización de software. Seguimos comprometidos a garantizar la calidad e integridad de nuestros productos, todos de los cuales cumplen totalmente con los requisitos federales antirrobo. Para obtener más información, visite www.hyundaiantitheft.com.

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